Covid-19

Covid-19


Desde APSOT continuamos trabajando día a día para poder brindarle la mejor cobertura a nuestros beneficiarios frente a la situación actual de COVID-19 (*).

(*) La vigencia de todas las medidas es hasta la finalización del aislamiento y distanciamiento preventivo y obligatorio.


Medidas generales adoptadas por APSOT

  • Credencial Digital:

    Para disminuir la posibilidad de contacto con el virus, nuestros beneficiarios podrán acceder a todos nuestros servicios presentando la nueva Credencial Digital desde su celular.
    Podrán descargarla aquí www.apsot.com/credencial-digital.aspx.

  • Nuestros canales de comunicación:

    a) Telefónicamente al 0800-122-8778 de lunes a viernes de 9 a 19 hs.
    b) Por mail a: apsot.autorizaciones@apsot.com

¿Qué hacer ante síntomas de COVID-19?

Si usted tiene síntomas o tuvo contacto estrecho con un caso positivo, deberá comunicarse al teléfono de Emergencias APSOT indicado al dorso de su credencial: 0800-122-2776. Allí procederán a realizarle un triage para evaluar si corresponde o no la realización de un hisopado.

En caso de contar con una orden médica de hisopado:

  • De lunes a viernes de 9 a 19 hs., deberá comunicarse con nuestro Call Center al 0800-122-8778 o apsot.autorizaciones@apsot.com a fin de solicitar la autorización y coordinar el hisopado y el seguimiento correspondiente.
  • Fuera del horario de atención (incluido fines de semana y feriados) deberá enviar la orden con sus datos personales (Nro. de beneficiario, nombre y apellido, DNI, dirección y teléfono) a la casilla covid-19@sanitycare.com para coordinar el hisopado e iniciar el seguimiento.

¿Qué hacer si tiene un hisopado de COVID-19 con resultado positivo?

En caso de tener un resultado de hisopado positivo:

  • De lunes a viernes de 9 a 19hs., deberá enviarlo vía mail a apsot.autorizaciones@apsot.com junto con sus datos personales (Nro. de beneficiario, nombre y apellido, DNI, dirección y teléfono) a fin de coordinar el seguimiento correspondiente.
  • Fuera del horario de atención (incluido fines de semana y feriados) deberá enviar el resultado positivo junto con sus datos personales (Nro. de beneficiario, nombre y apellido, DNI, dirección y teléfono) a la casilla covid-19@sanitycare.com para iniciar el seguimiento.

Teléfonos Útiles COVID-19

  • Provincia de Buenos Aires: 148
  • Ciudad de Buenos Aires: 107 / 11-5050-0147 (WhatsApp).
  • Provincia de Neuquén: 0800-333-1002 opción 1
  • Provincia de Río Negro: 911
  • Todo el país: Ministerio de Salud: 120 o vía WhatsApp al 11-2256-0566

Instituciones con teleconsulta

  • Hospital Italiano
  • Hospital Británico
  • FLENI
  • Hospital Alemán
  • Clínica Bazterrica
  • Hospital Español
  • Leben Salud. Centros:
    1. Fundación Médica de Río Negro y Neuquén
    2. Clínica Radiológica del Sur
    3. Clínica de Imágenes
    4. Instituto Cardiovascular del Sur
    5. Centro Oncológico Integral

  • CEMIC
  • Clínica Modelo de Morón
  • Sanatorio Mater Dei
  • Clínica Bessone
  • Colegio Médico Cipolletti
  • Centro Oro
  • Clínica del Niño de Quilmes

Farmacias y medicamentos

  1. Receta digital:
    Nuestros beneficiarios podrán acceder a sus medicamentos en farmacia con la receta digital enviada por su médico por cualquier medio electrónico (mail, WhatsApp, etc.).

    Es importante que se visualice de forma correcta los datos del beneficiario, fecha, firma del profesional y la leyenda "RECETA DE EMERGENCIA COVID-19".

    La solicitud de receta digital puede realizarse a través de nuestra App Llamando al Doctor.

  2. Reintegros:
    Se podrán presentar para reintegro las compras de medicamentos en farmacia realizadas hasta el 31/10/21.

Fecha de Actualización: 26/04/2022