Paula Riggi, Analista de Contrataciones de APSOT, comparte cómo fue el proceso de actualización de la cartilla, que implicó la incorporación de nuevos prestadores. Explica, además, por qué este trabajo es clave para que los beneficiarios cuenten con más zonas cubiertas en todo el país.

¿Cuándo empezaste a trabajar con la actualización de la cartilla y cuáles fueron los primeros objetivos?

Entré en enero justamente para ocuparme de la cartilla. Lo primero que hice fue armar un mapa de calor para identificar cuántas personas vivían en cada zona y así saber cuántos prestadores necesitábamos. Después comencé a actualizar todos los datos de hospitales, círculos médicos y profesionales: había teléfonos viejos, médicos que se habían mudado o jubilado, y fue necesario dar de baja y volver a cargar todo desde cero.

¿En qué estás trabajando ahora?

Hoy estoy enfocada en odontología, que es lo que más falta en varias zonas del país. Ya se sumaron varios círculos y centros, pero todavía quedan algunos lugares por cubrir. Además, terminé la actualización en el interior y ahora estoy concentrada en Capital Federal, que es más complejo porque muchos contactos están desactualizados y cuesta conseguir la información correcta.

¿Qué se busca con esta actualización?

El objetivo es contar con una base actualizada de los prestadores y que APSOT pueda llegar a más personas en distintos puntos del país.

¿El nuevo diseño del sitio acompaña esta estrategia?

Sí, sin dudas. El nuevo sitio es mucho más intuitivo y fácil para buscar médicos e instituciones. Le da a APSOT una imagen renovada y refleja el trabajo que hacemos detrás. Antes se veía desactualizado; hoy muestra que hay un proceso de mejora continua. Además, el buscador de la cartilla mejoró muchísimo, lo que facilita que los beneficiarios encuentren rápidamente a los profesionales o centro que necesitan. 

¿Qué es lo que más te gusta de trabajar en APSOT?

Me siento súper cómoda, sobre todo por la gente con la que trabajo. Desde el primer día me sorprendió la buena onda que había en todos los equipos.

¿Por qué pensás que APSOT es la mejor opción para los colaboradores de Techint?

Es la mejor opción por la visión que tiene APSOT, que es darles la mejor cobertura posible a los empleados de la Organización Techint. Siempre buscamos todas las formas para lograrlo, y eso da tranquilidad: si alguien necesita algo, salimos a buscarlo.