Podés hacerlo a través del servicio de Tele consultas con Llamando al Doctor, que te permite acceder a atención médica desde la comodidad de tu hogar.

Para empezar, solo tenés que registrarte siguiendo el instructivo disponible en el siguiente enlace:

https://www.apsot.com/llamando-al-doctor

En APSOT contamos con servicio de urgencias y emergencias médicas disponible las 24 horas, los 7 días de la semana.

En el Área Metropolitana de Buenos Aires (AMBA), el prestador es Ecco. En el resto del país, el servicio lo brinda SIFEME.

Para acceder, llamá al 0800-122-2776 desde cualquier lugar del país. Tu llamada será derivada automáticamente al prestador correspondiente para que un médico acuda lo antes posible.

Para dar de alta a tu hijo, debés enviar un mail a apsot.beneficios@apsot.com con la siguiente documentación:

• Partida de nacimiento

• DNI del recién nacido

• Constancia de CUIL

Una vez recibida la documentación, se procede al alta y al envío de la credencial. Recordá que, durante el primer mes de vida, el bebé se atiende con el carnet de la madre.

No. En APSOT no existen copagos para ninguna prestación médica, con la única excepción de Salud Mental.

Si algún prestador solicita un pago adicional o coseguro, informanos de inmediato por cualquier medio, así podremos realizar el reclamo correspondiente.

Nos comprometemos a ofrecerte atención médica de calidad sin cargos adicionales.

Urgencias y emergencias: llamá al 0800-122-2776 o acudí a una guardia de la cartilla.

Teleconsultas: a través de Llamando al Doctor, disponible 24/7.

Asistencia al viajero: a más de 100 km de tu domicilio, tenés cobertura con Assist Card (credencial digital desde la App).

Autorizaciones: gestioná a través de la página de Autorizaciones. Si no requieren auditoría se aprueban al instante; si la requieren, se evalúan en 24 a 48 hs hábiles. También podés escribir a apsot.autorizaciones@apsot.com.

Reintegros: solicitá desde el Portal de Reintegros o por mail a apsot.reintegros@apsot.com.

Los consultorios APSOT permanecen cerrados los fines de semana y feriados.

Chequeos Médicos es un beneficio exclusivo para todos los colaboradores fuera de convenio del Grupo Techint, coordinado por APSOT en Argentina. Permite realizarse un chequeo médico completo en instituciones especializadas de calidad.

Sí. El beneficio está disponible para todos los colaboradores fuera de convenio, independientemente de la Obra Social a la que estén afiliados.

Ingresá a la sección Reservá tu chequeo, seleccioná el centro médico que prefieras según tu locación, elegí la fecha y horario disponible y hacé clic en "solicitar turno".

Vas a recibir un mail de confirmación y, cerca de la fecha del chequeo, un recordatorio con todas las indicaciones necesarias para los estudios.

Si no vas a poder asistir, es importante que canceles el turno desde la web con al menos 24 horas de anticipación.

Podés cancelar el turno desde la sección Reservá tu chequeo, haciendo clic en "cancelar turno".

Accedé al listado completo de estudios y centros haciendo clic acá

En un plazo aproximado de 10 días hábiles recibirás un correo electrónico informando que los resultados ya están disponibles.

Recordá que deben ser revisados por un médico, que puede ser del centro donde realizaste el chequeo, de los Consultorios APSOT, del Servicio Médico de Planta o un profesional particular (en este último caso, deberás enviarnos sus datos a chequeosmedicosOT@apsot.com  para que podamos hacerle llegar la información).

Sí. Los Beneficiarios APSOT (titulares y su grupo familiar) cuentan con cobertura de Assist Card, válida para viajes tanto al exterior como a más de 100 km de su domicilio.

Podés descargar la aplicación de Assist Card para obtener tu credencial y certificado vigente. Debés registrarte en la Aplicacion y podrás visualizar tu credencial en cualquier momento.

Consultá el instructivo acá

Debés comunicarte por cualquiera de estas vías:

• Teléfono: +54 9 11 5555 1500

• App: Assist Card

• Email: assistances@assistcard.com

Consultá el listado de teléfonos útiles según tu ubicación

Ante la pérdida de equipaje, contactate con Assist Card antes de abandonar el aeropuerto. Esto es fundamental para activar el protocolo de asistencia correspondiente.

En APSOT garantizamos el reintegro para todas las prácticas con cobertura, a valores altamente competitivos en el mercado.

En la sección de Información para el beneficiario podés consultar los valores de las prácticas más comunes, los cuales se actualizan de forma constante.

Con el objetivo de optimizar y agilizar nuestros procedimientos, hemos implementado un nuevo portal para la gestión de reintegros. Para comenzar a utilizarlo, será necesario en primer lugar crear una cuenta. 

Podés acceder al instructivo que se encuentra dentro de la sección de Información para el beneficiario

APSOT cuenta con la Mutual Argentina de Hipoacúsicos como proveedor principal de audífonos a nivel nacional.

Ofrecemos una prestación audiológica completa y personalizada, con audífonos adaptados a las necesidades específicas de cada paciente y una variedad de modelos para cubrir diferentes requerimientos.

APSOT brinda cobertura en Salud Mental a través del Centro Oro, prestador con red nacional.

Comunicate al 4773-8289 o 4772-8851 y coordina una admisión inicial. Luego, te derivarán a un profesional en tu zona para que puedas recibir atención cerca de tu domicilio, diseñado para garantizar un tratamiento personalizado y continuo.

Este servicio no tiene límite de sesiones, una vez alcanzada las 30 sesiones anuales, el profesional pide a APSOT extender el tratamiento.

APSOT brinda cobertura a partir del momento del diagnóstico del embarazo. Para acceder, deberás enviar el certificado de embarazo con la fecha probable de parto a: apsot.beneficios@apsot.com

Una vez que nace el bebé, la cobertura continúa automáticamente para el recién nacido hasta los tres años de vida, como parte del Plan Materno Infantil.

Recordamos que, para los hijos a cargo, entre 21 y 25 años inclusive deberán presentar el certificado de alumno regular oficialmente reconocido por la autoridad pertinente, correspondiente al ciclo lectivo. Esta presentación es anual.

El certificado debe estar firmado o sellado por la institución educativa y puede ser enviado por mail a la casilla apsot.beneficios@apsot.com

En caso de que su hijo no estudie, se haya recibido o cumpla 26 años, tenemos una opción en el Plan de hijos adherentes, con continuidad al Plan de APSOT, en ese caso también le pedimos se dirija a apsot.beneficios@apsot.com solicitando más información.

Podés hacer la solicitud directamente desde el sitio de Gestión de Autorizaciones

Si la práctica no requiere auditoría médica, la autorización se genera de forma inmediata. Si requiere auditoría, será evaluada en un plazo de 24 a 48 hs hábiles.

Podés:

• Enviar la orden médica por mail a apsot.autorizaciones@apsot.com

• Comunicate al 0800-122-8778 o vía WhatsApp al +54 11-708-27768 para recibir asistencia en la gestión.

Ingresá a Gestión de Autorizaciones con tu número de credencial y numero de documento.

Seleccioná el capítulo correspondiente o buscá la práctica en la barra de búsqueda.

Completá el campo de observaciones con lo que dice la orden médica y el diagnóstico.

Agregá la prestación a la solicitud.

Informá el mail donde querés recibir la autorización.

Enviá la solicitud.

Si la práctica no requiere auditoría, podés imprimirla en el momento. Si la requiere, la evaluación puede demorar entre 24 y 48 hs hábiles.

Debés enviar la orden médica adjunta por mail a: apsot.autorizaciones@apsot.com

APSOT cuenta con una red nacional de farmacias a través de un convenio con Swiss Medical, que incluye más de 12.000 farmacias en todo el país.  

Si el farmacéutico señala que no reconoce a APSOT, podés indicar que estás bajo el convenio 6 de la red de farmacias de Swiss Medical para que puedan identificar en el sistema.

La cobertura de medicamentos crónicos está regulada por la Resolución 310/04, que garantiza un 70% de descuento para los medicamentos incluidos en el listado oficial.

Podés verificar si tu medicación está incluida y descargar el listado completo ingresando a: Política Nacional de Medicamentos

Recordá que la información se actualiza regularmente, por lo que es importante revisar frecuentemente si hubo cambios en la presentación o droga.

Los medicamentos de uso crónico están regidos por la Superintendencia de Servicios de Salud, bajo la Resolución 310. La medicación indicada en la resolución tiene el 70% de descuento.

Es importante que verifiques que sea la misma presentación y droga que está estipulada en la resolución, y de ser así, el descuento del 70% lo realiza directamente la farmacia.

Podés verificar dicha resolución en el siguiente link .

APSOT brinda cobertura del 100% en anticonceptivos orales con un tope de 12 cajas anuales. Se podrán retirar hasta 2 cajas por mes, debiendo transcurrir 30 días entre cada retiro.